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文章來源：小僧鯤鯤

卷不動躺不平，還得想破腦袋往前沖,，這說的不僅是當(dāng)下社會的中年人,，還有當(dāng)今時(shí)代的品牌social矩陣營銷,。

沒錯(cuò)，品牌自有媒體矩陣出發(fā)點(diǎn)是小投入大效果,，然而這么多年下來,，只有不斷增加的矩陣，卻沒有現(xiàn)象中的潑天效果,，更揪心的是,，各個(gè)平臺的賬號如雞肋但還不能斷更，很多企業(yè)所謂的矩陣營銷,，既沒有營銷,，也算不上矩陣。

品牌越卷越慌,，為什么還是拿不下social矩陣的山頭,？

企業(yè)老板都被拉下水直播了，自己家的social矩陣怎么還不起浪,？
老板都沖在了一線退無可退,，預(yù)算月月縮減摳無可摳，自媒體停更潮下,，品牌傳播還要不要自媒體化,？

相信很多品牌心里都在打鼓。

小僧以為,，品牌越卷越慌一直拿不下social矩陣的山頭，不是被平臺割韭菜,，也不是內(nèi)容不利,，回歸原點(diǎn)，在于矩陣本身,。

想象中的品牌矩陣,，就是企業(yè)在某個(gè)平臺或者多個(gè)social平臺上面開設(shè)多個(gè)賬號進(jìn)行流量聯(lián)動，整體上組成品牌賬號集群,，形成品牌影響力,。
然而，實(shí)際執(zhí)行下來卻淪為一鍵內(nèi)容同步,，事實(shí)上矩陣成為了分發(fā)站點(diǎn),，再有就是各級矩陣的難協(xié)同，整體上形不成聚合力,。

矩陣營銷老生常談,，但要想讓矩陣發(fā)揮最大傳播效果，需要對矩陣進(jìn)行重新梳理與認(rèn)知調(diào)焦,，供討論,。

一,、品牌營銷矩陣危局

營銷矩陣的危局在于，矩陣還沒被搞懂就已經(jīng)被玩壞了,。

我們知道,，品牌矩陣的核心優(yōu)勢在于，
通過矩陣協(xié)同傳播,，能夠覆蓋更廣泛的消費(fèi)者群體,，提升品牌的整體影響力與競爭力。

然而,，矩陣的核心底層邏輯其實(shí)是優(yōu)化配置與動態(tài)布局,，而不是廣泛覆蓋和模板化輸出。

都重要,，等于都不重要,。

矩陣的第一個(gè)核心就是優(yōu)化配置，橫豎一盤棋,。
也就是橫向的各平臺要有主有次,，形成互補(bǔ)與共振?？v向的各層級要相輔相成,，形成體系傳播力。

因?yàn)閟ocial平臺的多樣化存在,，很多品牌也是非常賣力,，每一個(gè)平臺都隆重入駐，然后就是一頓操作猛如虎,，再然后就是乘興而來敗興而更,，日復(fù)一日。

品牌 social 矩陣并非簡單的多平臺賬號布局,，它是企業(yè)基于自身發(fā)展階段與戰(zhàn)略需要,，對資源進(jìn)行精心規(guī)劃與投入的戰(zhàn)略布局。
它要求企業(yè)深入分析每個(gè)平臺的特點(diǎn),、用戶群體,、流量機(jī)制以及與品牌的契合度，從而確定資源的重點(diǎn)投放方向,。

尤其是在資源有限的情況下,，一定要有所取舍，一定不能均衡分配資源,。

人哄地皮,，地就會哄肚皮。

矩陣的第二個(gè)核心就是動態(tài)布局，上下一張網(wǎng),。猶如陣前對決,，要根據(jù)實(shí)況不斷調(diào)整陣法，也就是在各平臺要有各自的打法,，而不是同樣的內(nèi)容換個(gè)標(biāo)題,，同樣的素材換個(gè)封面。

傳播環(huán)境處在快速變化之中,，尤其是主流媒介的不斷更新與迭代,，這就導(dǎo)致每個(gè)媒介平臺的屬性不一樣，玩法不一樣,，即便一個(gè)平臺,，隨著平臺的生命周期變化，其上的玩法和機(jī)制也在不斷調(diào)整,，所以,，沒有天生的流量，只有玩廢的矩陣,。

二,、品牌營銷矩陣有必要嗎？

干不成,，棄坑還不行嗎,？

當(dāng)下，矩陣營銷的問題顯而易見,，但更重要的問題是,，

品牌營銷的矩陣還有必要嗎？
為什么不集中資源打透一個(gè)平臺,，或者集中力量做大一個(gè)層級的影響力,？

矩陣營銷不是平臺陷阱，而是因?yàn)槊浇檫@一影響營銷的最大單一變量決定的,。

在當(dāng)今社交時(shí)代，媒介環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,，已由傳統(tǒng)的單一大媒介格局演變?yōu)殄e(cuò)綜復(fù)雜的自媒體叢林媒介生態(tài),。而用戶就像是飛來飛去的小鳥，小鳥為樹木提供養(yǎng)料,，也在各片叢林中沉迷,。

在這片叢林中，品牌的賬號和每一個(gè)自媒體賬號都像是一棵樹木,，它們共同構(gòu)成了一個(gè)龐大而多元的信息傳播網(wǎng)絡(luò),。任你的樹木再高大茂盛，也不可能吸引所有的小鳥,。

矩陣放棄可以,，要想再回來就難了,。

叢林媒介生態(tài)下，品牌營銷要適宜叢林生態(tài),，
通過在多個(gè)平臺構(gòu)建 social 矩陣,，企業(yè)才能夠吸引到各個(gè)類型的用戶，多個(gè)層級構(gòu) social 矩陣,，
才能全方位地滲透到用戶的社交生活中,，建增加品牌與用戶的接觸點(diǎn)，提高品牌的曝光度與知名度,。

媒介叢林環(huán)境下,，品牌social矩陣是營銷基本功，也是離用戶最近的發(fā)聲陣地,。

三,、品牌營銷怎么矩陣化？

讓矩陣回歸矩陣,，需要從賬號類型和布局結(jié)構(gòu)兩個(gè)層面著手,，并且結(jié)合自己品牌的特色和企業(yè)經(jīng)營需要，才能搭建屬于自己的營銷矩陣模式,。

營銷矩陣的賬號類型,，不僅是內(nèi)容形式，更是功能類別,。

內(nèi)容形式往往是平臺特點(diǎn)決定的,，是圖文還是視頻，平臺的優(yōu)勢決定了99%,，
營銷矩陣的賬號類型更重要的是要厘清賬號之于企業(yè)或品牌的用途是什么,，要達(dá)到什么目的，這個(gè)才是矩陣布局的關(guān)鍵,。

是品牌宣傳聲量曝光,，產(chǎn)品輸出轉(zhuǎn)化，還是售后答疑服務(wù),，一定要心中有譜,，你可能覺得我一個(gè)賬號這些都有要求啊，沒問題,，那就聚焦一個(gè)號,，不要搞矩陣。要搞營銷矩陣就一定要有主次,，有側(cè)重,，否則后期肯定是資源、精力的浪費(fèi)。

營銷矩陣的布局結(jié)構(gòu),，就是企業(yè)各板塊和各個(gè)層級之間的安排和布局,，
小品牌可能是企業(yè)號和各產(chǎn)品系列賬號的布局，大企業(yè)就是各個(gè)部門,、子品牌,、門店等等的布局。

小僧以為,，從賬號類型和布局結(jié)構(gòu)兩個(gè)層面打造營銷矩陣,，一個(gè)成熟可靠，并且經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的矩陣模式是（1+N+X）*K這種,。

1：一個(gè)主品牌賬號

官方認(rèn)證發(fā)聲口,，企業(yè)、品牌權(quán)威信息源頭,，通常以品牌名稱直接命名,。

主品牌賬號就是以官方信息為準(zhǔn)的那個(gè)準(zhǔn)，所以主要是立品牌形象和官方權(quán)威,，企業(yè)的重大決策事情,、重大項(xiàng)目、活動等首發(fā)宣傳,，同時(shí),，也承擔(dān)著辟謠、聲明的作用,。

N：幾個(gè)輔品牌賬號

就是根據(jù)企業(yè)或品牌現(xiàn)狀,，除了主品牌賬號外，企業(yè)自己運(yùn)營的多個(gè)子賬號,，可能是多個(gè)子品牌的賬號,，也可能是多個(gè)系列產(chǎn)品的賬號。

主要功能在于介紹產(chǎn)品,、興趣激發(fā),、用戶互動等，更緊密的把業(yè)務(wù)和用戶聯(lián)系在一起,。

X：多個(gè)終端賬號

終端是離用戶的最后一公里,，銷售門店的賬號對于流量轉(zhuǎn)化發(fā)揮著直接的作用，所以,，銷售渠道的各個(gè)終端門店是營銷矩陣的重要一環(huán)。

主要功能在于通過區(qū)域活動,、服務(wù),，銷售政策以及產(chǎn)品使用講解等等激發(fā)下單轉(zhuǎn)化。

K：多個(gè)意見領(lǐng)袖賬號

如果說1+N+X都是官方賬號，那K就是人設(shè)賬號,，官方賬號更多的是基于品牌或產(chǎn)品,，而人設(shè)賬號更多的是基于觀點(diǎn)、日常和生活,。

K是KOE,、KOS、KOL,、KOC,，
老板是企業(yè)的頂級KOE，在品牌曝光中起著重要的引領(lǐng)和聚焦作用,，其他員工則傳遞著企業(yè)的溫度和文化,，潛移默化，可以拉近普通人跟企業(yè)的距離,，增加信任感,。

KOS 強(qiáng)調(diào)的是銷售能力和轉(zhuǎn)化效率，就是終端門店的銷冠或者轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)的員工,，他們往往對于產(chǎn)品非常熟悉,，了解用戶的痛點(diǎn)，能夠很好的挖掘需求促成交易,。

當(dāng)然,，除了內(nèi)部的人設(shè)賬號布局，企業(yè)還會借助外部的力量聯(lián)動,，KOL和KOC就是營銷矩陣的另兩個(gè)支點(diǎn),。

KOC就是產(chǎn)品真實(shí)用戶，品牌培育的KOC強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者身份和真實(shí)體驗(yàn),，期望通過個(gè)人口碑和社交關(guān)系來影響更多身邊的人,。

KOL 則是專業(yè)媒體或自媒體、達(dá)人等,，重在權(quán)威和廣泛影響力,，他們通過專業(yè)知識和內(nèi)容質(zhì)量來吸引關(guān)注。

值得注意的是,，企業(yè)聯(lián)合KOL,，盡量要形成穩(wěn)定的合作關(guān)系，而不是打一槍換一個(gè)地方,，品牌影力的形成是陣地戰(zhàn),，而不是游擊戰(zhàn)。

可見,，品牌狂卷social矩陣,，不是盲目運(yùn)營,，首先要做好規(guī)劃和布局，并且根據(jù)業(yè)務(wù)情況實(shí)時(shí)調(diào)整矩陣,，矩陣布局到位了,，陣法才能出效果！

以上希望能給你啟發(fā),，在下小僧鯤鯤,，讓營銷沒有難渡的劫！